הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 31.8.26
אנחנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ובאפשרות של אנשים עם מוגבלות להשתמש באתר ולקבל את המידע והשירותים המוצעים בו באופן נוח, מכבד ועצמאי ככל האפשר. האתר עוסק בספר „הצעד הבא – מדריך מעשי להכנה, שיקום וחזרה לתפקוד לאחר ניתוח החלפת ברך”, ומאפשר לקבל מידע על הספר, ליצור קשר ולבצע הזמנה מקוונת.
התאמות הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהתאם להמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
בדיקת הנגישות בוצעה באמצעות כלי הנגישות של Wix ובאמצעות בדיקות ידניות של עמודי האתר, הטפסים, רכיבי החנות ומסלול הרכישה.
שימוש בטכנולוגיות מסייעות
האתר נבנה כך שיתמוך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות מקובלות, לרבות ניווט באמצעות מקלדת ותוכנות קוראות מסך.
לשימוש מיטבי באתר מומלץ להשתמש בגרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים ושל מערכת ההפעלה.
רכיבי חנות ושירותים חיצוניים
חלק מרכיבי האתר, ובהם עמודי החנות, סל הקניות, מערכת התשלום והטפסים, מבוססים על רכיבים המסופקים באמצעות מערכת Wix או באמצעות ספקי שירות חיצוניים. נעשו מאמצים לבדוק ולהנגיש גם רכיבים אלה ככל הניתן. עם זאת, תפקודם ונגישותם עשויים להיות מושפעים גם מעדכונים ומשינויים המבוצעים על ידי ספקי המערכות.
מגבלות נגישות
למרות המאמצים להנגיש את כלל עמודי האתר ורכיביו, ייתכן שיימצא רכיב מסוים שאינו נגיש באופן מלא או שאינו פועל באופן מיטבי עם טכנולוגיה מסייעת מסוימת. האתר נבדק ונמצא בתהליך מתמשך של תחזוקה ושיפור. אם נתקלתם בקושי בנגישות האתר, אשמח לקבל על כך הודעה ולפעול לבדיקת הבעיה ולמתן פתרון או חלופה נגישה ככל האפשר.
הסדרי נגישות בשירות
רכישת הספר והשירות הנלווה לה מתבצעים בעיקר באמצעות האתר, בטלפון או בדואר אלקטרוני, והספר נשלח ללקוחות בהתאם לאפשרויות המשלוח המוצגות באת ר. אין חנות פיזית או נקודת מכירה קבועה הפתוחה לקבלת קהל לצורך רכישת הספר. במקרה שבו תתואם מסירה או קבלת שירות באופן אחר, ניתן לפנות מראש לצורך בירור ותיאום של התאמות הנגישות הנדרשות.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי בשימוש באתר, ברכיב שאינו נגיש או במידע שאינו מוצג בצורה ברורה? ניתן לפנות לאיש הקשר בנושא נגישות:
שם: ערן שפירא
טלפון: 052-3990089
דואר אלקטרוני: shapirapt@gmail.com
דרך נוספת ליצירת קשר: באמצעות טופס יצירת הקשר באתר
כדי לסייע בבדיקת הפנייה ובטיפול בה, מומלץ לציין ככל האפשר:
-
את כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי.
-
את הפעולה שניסיתם לבצע.
-
תיאור קצר של הבעיה.
-
סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.
-
סוג הדפדפן וגרסתו.
-
שם הטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש.
נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.